Management ziet weinig voordelen sociale netwerken

Het hoger management ziet niet echt de voordelen in van samenwerkingstools. 46% van de Nederlandse managers ziet weinig baat in de inzet van sociale netwerken voor klanten of medewerkers, zo blijkt uit onderzoek van Avanade. Uit de uitkomsten van het wereldwijde onderzoek van de aanbieder van zakelijke technologiediensten blijkt dat 23% zegt sociale netwerken wel te willen inzetten om niet achter te blijven lopen op de concurrentie. Ook wordt het gebruikt voor het aantrekken van hoog opgeleid personeel.

12% is van mening dat sociale netwerken alleen geschikt zijn voor privégebruik en voor jongeren. De Nederlandse managers blijven hierin achter bij de rest van de wereld. Wel zien CFO`s en CIO`s voordelen van de inzet van sociale netwerken en samenwerkingstools. Door video conferencing en telefonisch vergaderingen wordt er beter samengewerkt tussen de afdelingen. LinkedIn en Instant Messaging worden wel gebruikt. Twitter of Yammer wordt door bijna de helft van de ondervraagden nooit gebruikt.

Redenen voor het inzetten van communicatie- en samenwerkingstools in ons land zijn onder meer: productiviteitsverhoging, kostenbesparing, tijdsbesparing, minder reistijd, medewerkers verwachten het, klanten verwachten het. De grootste belemmeringen van communicatie- en samenwerkingstools zijn: moeilijk om de waarde ervan te meten, missen menselijk aspect, beveiligingsproblemen, kosten, medewerkers verspillen er te veel tijd aan. Bron: Persbericht

Archief